Перестала работать морозильная камера. На сайте Holod Expert.ru заказали услугу по выезду мастера. При этом диспетчер сказала, что выезд стоит 490 рублей, при дальнейшем ремонте – бесплатно. Кроме того, четко на сайте указано, что диагностика безусловно бесплатная. Реально приехал мастер, открыл заднюю крышку, осмотрел, проверил вольтметром пару датчиков. Сказал, что все нормально, ремонт не требуется и морозильник работает. После чего, не предъявив прейскуранта предъявил к оплате сумму 3500 рублей за заведомо бесплатную (как указано на сайте фирмы) диагностику. Пенсионер в 76 лет заплатил, т.к. был обескуражен и возразить не смог. От ремонта не отказывался, т к. мастер сказал, что ремонт не требуется. Данный факт считаю мошеннической схемой заманивая клиентов, в том числе пенсионеров заведомо ложной информацией, размещённой на официальном интернет сайте фирмы, при этом предъявляя проведённую услугу по диагностике неисправности (без четкого результата и определения поломки) по факту, используя выдуманные цены за услуги. Остерегайтесь мошенничества при обращении указанную фирму.
